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光大银行云缴费持续打造便民与普惠金融平台

http://www.hljen.cn 时间: 2018-11-06 16:31:47
作者: 记者 孙悦群 来源: 黑龙江经济报

  伴随着人们生活水平的不断提高,缴费项目越来越多,缴费已经成为每个人日常生活中必不可少的高频活动。缴费服务的便捷化程度直接影响着人们的生活和工作效率,也在越来越大的程度上影响着人们对社会服务的评价和满意度。光大银行云缴费平台不断推进缴费服务便捷化,优化提升便民缴费服务水平,全力构建“金融+生活+服务”普惠生态系统。

  “最细小”的业务中诞生最便民的服务。云缴费通过抓住缴费这一生活场景,以具有科技创新含量的金融服务开放平台为核心,连接供需两个开放端,一端整合与接入各类缴费资源,包括水、电、燃气、有线电视、宽带、供暖、通讯费等,汇聚成品种丰富、数量巨大的资源库;另一端开放给代理缴费服务的各类合作伙伴,包括政府部门、金融同业、支付公司、电商平台等,居民均可通过光大银行的网络缴费平台足不出户、轻松缴费。

  云缴费目前已形成以缴费开放平台、收费托管平台、云缴费客户端为核心的三大系统平台。在光大银行各营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、ATM等十多个自有渠道基础上,还输出给微信、支付宝、银联在线、京东、苏宁等300余家主流支付公司、电商平台及金融同业,其中与微信的合作缴费项目已超过1000项。截至今年9月30日,光大银行黑龙江分行云缴费平台实现缴费金额33.2亿元,同比增长66%;服务人次3354万,同比增长94.77% 。

  树立行业权威标杆,白皮书打开普惠金融大门。缴费事小,却是最贴近百姓生活的服务窗口。光大云缴费平台作为开放便民缴费行业的探索者,在扎实推进缴费业务的同时,深研开放便民缴费行业,连续4年开展《中国便民缴费产业白皮书》的研究项目,通过运用互联网大数据技术、用户访谈和在线抽样调查的研究方法,对便民缴费行业发展的宏观环境、行业环境、消费者行为需求和未来发展趋势进行前瞻性预测与指导。 

  定位世界一流,便民服务与普惠金融一体化。下一步,光大云缴费平台将定位世界一流,打造中国最大的便民金融服务平台。同时,通过引智、引制、引资,提升国际化管理水平和全球化资源配置能力,积极对接“一带一路”倡议,把握“新一轮改革开放”的新机遇,加快“走出去”步伐,逐步拓展海外市场,不断满足市场日益增长的全方位跨境金融服务需求。

  未来,光大云缴费平台将紧紧围绕光大集团及光大银行的发展战略,积极落实“敏捷、科技、生态”三大战略转型的发展主线,构建协同开放的E-SBU发展新模式,以金融科技为支撑,从便民处入手,于细微处用心,书写普惠金融新篇章,真正成为一朵在平凡世界创造不平凡的“云”。

(编辑 刘艳玲)