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我省法院系统首位智能导诉机器人“小法”现身牡丹江中院

http://www.hljen.cn 时间: 2018-05-16 15:35:33
来源: 黑龙江经济网

  黑龙江经济网16日讯(崔晓翕 记者 关鑫)记者今天在牡丹江市中级人民法院召开新闻发布会上获悉,我省法院系统首例智能导诉机器人“小法”在该院诉讼服务大厅经过近10天的实际工作,目前状态良好。据悉,牡丹江中院以加强建设“智慧法院”为契机,紧扣时代脉搏,紧跟人民群众的司法需求导向,牢牢抓住信息化建设这一重要载体,在实现“全业务网络办理、全流程依法公开、全方位智能服务”的道路上不断前进,极大的激发了法院的工作活力,朝着“智慧法院”目标更近了一步。

  牡丹江中院信息中心负责人尹博弘介绍,今年以来,在牡丹江市中级人民法院党组确定的“七大工程”智慧法院建设的背景下,拓展“智慧法院”建设的深度和广度,根据人民法院信息化建设3.0的要求,以加强建设“智慧法院”为契机,把信息化建设作为提高工作效率的重要手段,坚持从小处着手,站在当事人的角度,尽可能考虑到诉讼服务还有哪个细节不到位,努力打造一站式现代化诉讼服务中心,引入的这一款智能导诉机器人,这在我省法院系统尚属首例,也是继牡丹江中院引入庭审智能语音识别系统后的又一创新举措。

  据了解,智能导诉机器人“小法”采用了“人工+智能”的模式,是一款能听会说、能思考会判断的智能机器人,具备法律咨询、程序引导、法规查询、本院介绍等功能,在程序中已经编入10万余条法律法规、1万多个常见法律问题。为前来办事的群众提供诉讼引导服务。同时,市中级人民法院将定期对导诉机器人应用软件进行升级,把最新最全的诉讼服务程序植入机器人中,不断满足当事人日益增长的需求,有效提高办事效率,为当事人提供“一站式、综合性、低成本”的诉讼服务。