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瞄准“痛点”“难点”“堵点” 创新优化税收服务

http://www.hljen.cn 时间: 2018-04-16 19:13:23
来源: 黑龙江经济网

我省税务部门从加快电子税务局建设、优化实体办税服务、深化联合办税、推行清单式服务等方面发力

瞄准“痛点”“难点”“堵点” 创新优化税收服务

  黑龙江经济网讯(记者慕伟刚首席记者陈洋)今年以来,全省税务部门继续秉承“纳税人所盼,税务人所向”理念,以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线,从加快电子税务局建设、优化实体办税服务、深化联合办税、推行清单式服务等方面发力,不断创新优化税收服务。这是记者从16日召开的省政府新闻发布会上获悉的。

  全面落实“最多跑一次”改革事项。省国税局、省地税局在落实税务总局“最多跑一次”清单基础上,结合各自业务特点和服务方式,按照报告类、发票类、申报类、备案类、证明类等5大类内容进行了提档升级。省国税局增加8项清单业务,汇编成90个清单事项。省地税局增列11项办税事项,形成57个清单事项。目前,清单内容和办税指南已经面向社会公告公示,并已于4月1日起开始施行。

  全面升级便民办税服务举措。全省税务部门通过再造流程和岗责体系,减少审批环节、资料报送数量,缩短流转环节和办结时间,累计压缩办税时间超过50%。完善首问责任、限时办结、预约办理、延时服务、24小时自助办税制度;推出“5+0.5”周六延时服务工作制,满足纳税人休息日办税需求。国税部门取消涉税事项3个,取消报送资料394项;开发“一表集成”申报辅助功能,实现增值税申报表的自动生成,90%的纳税人实现数据“零录入”;为新办纳税人提供“套餐式”服务,一次性办结网上办税开户、增值税一般纳税人登记等12项涉税事项;通过税务信息系统与公路收费系统无缝对接,成功开具收费公路通行费增值税电子发票2976张,有效降低了纳税人办税成本。地税部门大力简并资料和办税环节,对7个税种,154项备案类减免税全部实行“一表”备案;简并房产税和城镇土地使用税征期,年申报缴税次数减少48.4万次;推行对A级纳税人“免打扰”制度,对1532户纳税人全部实行“零进入”、不打扰。推行办税事项跨区域通办,28项业务实现同城通办,50项业务实现省内通办。

  全面深化国税地税服务融合。通过共建办税服务厅、共驻政务大厅、互设服务窗口等形式推进国地税业务深度融合,让纳税人享受到“进一家门、上一个网、办两家事”的便利。一季度全省税务部门协同开展联合办税,办理商事登记信息确认68109户,办理税收优惠7339户次,联合采集财务报表16485户次,大幅减少了纳税人资料报送数量。积极推进涉税业务联合通办,联合通办事项扩展到78项,设立涉税事项联合通办场所52个,联合通办窗口116个;积极推广自助办税服务,联合建立自助办税区域36个,联合设置自助办税终端136台;联合签订委托划缴税款协议15995户,进一步简化了纳税人委托银行划缴税费;联合推行“税邮双代”便利服务,委托邮政部门代开发票代征税款,发挥邮政网点分布广泛的优势,有效节约纳税人办税时间。

  下一步,全省税务部门将继续抓紧抓实优化税收营商环境各项任务,瞄准纳税人办税中的“痛点”“难点”和“堵点”聚焦发力。全省国税部门近期启动了优化营商环境提升办税便利度专项工作,对规范税收执法、畅通办税渠道、优化办税流程、拓展部门合作、简并资料报送等5大类32项内容进行提档升级,制定任务书、时间表、路线图,各项工作与绩效考核紧密衔接,务求落地见效。全省地税部门在持续推进规范管理常态化制度化,切实将规范管理融入日常、抓在经常、落在平常的同时,又在今年初启动实施了“纳税人满意度提升工程”,从严格税收政策落实、规范税收征管、改进税收执法、优化纳税服务等10个方面细化出台34项措施,着力推进办税便利化。随着税收营商环境的持续优化,一定会使纳税人的办税体验更好、获得感更强、满意度更高。