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伊春市行政资源中心 开展政务服务礼仪培训 提升窗口文明服务水平

http://www.hljen.cn 时间: 2018-04-16 14:31:09
来源: 黑龙江经济网

黑龙江经济网讯(马新宇记者田凤娇)为深入贯彻落实省、市委关于深化干部作风整顿优化营商环境的工作部署,进一步加强市行政资源中心窗口建设,提高窗口服务质量,4月14日,伊春市行政服务和公共资源交易中心利用周末休息时间,邀请伊春职业学院专业讲师为中心全体干部职工和进驻单位窗口工作人员共计170余人开展了政务服务礼仪培训。

此次培训是以“办事提速、服务提质、制度提效、形象提升”为目标,推进干部素质提升工程,持续深化干部作风整顿优化营商环境的重要举措;是结合窗口工作实际,以“干什么、练什么、缺什么、补什么”为原则,开展岗位大练兵的重要载体。通过礼仪讲座和实训,中心干部职工及进驻窗口工作人员对政务礼仪有了更新、更全面的了解。
  参加培训的工作人员纷纷表示,一定要将培训成果应用到实际工作中,以广大服务对象满不满意作为衡量工作绩效的“最高标准”,全面提升中心窗口文明礼仪水平,为办事群众及企业提供更加优质高效的服务。